Tevredenheid

oog

Tevredenheidsonderzoek door Psychologenpraktijk Oog

Wij verrichten cliënttevredenheidsonderzoek. Bij afsluiting van de hulpverlening zal aan u gevraagd worden om hier aan mee te werken. Op die manier kunnen wij zowel de krachten als knelpunten van onze hulpverlening in kaart brengen en zo de kwaliteit van hulpverlening continue verbeteren.

Cliënten zijn over het algemeen erg tevreden over de hulpverlening bij psychologenpraktijk Oog. Cliënten die behandeld werden bij Oog voor Volwassenen geven de hulpverlening een gemiddeld rapportcijfer van 7,7 Ouders van kinderen die behandeld werden bij Oog voor Kind en Gezin geven de hulpverlening gemiddeld een 7,6 en kinderen zelf geven de hulpverlening een gemiddeld rapportcijfer van 7,6.

Naar aanleiding van de resultaten zal bij de afdeling Oog voor Volwassenen extra aandacht besteed worden aan keuzemogelijkheden binnen de behandeling.

 

Laatst bijgewerkt op: 10 mei 2016

 

Tevredenheidsonderzoek door Zorgkaart Nederland

Beoordelingen op internet, de zogenaamde ‘reviews’, worden steeds belangrijker. Ook in de zorg speelt dit. Om een betrouwbaar beeld te geven van ervaringen van cliënten, zijn wij vooral geholpen met veel reacties. Dit om te voorkomen dat enkele reacties (positief of negatief) heel zwaar doorwegen in het eindoordeel.

Beoordelingen op internet, de zogenaamde ‘reviews’, worden steeds belangrijker. Ook in de zorg speelt dit. Om een betrouwbaar beeld te geven van ervaringen van cliënten, zijn wij vooral geholpen met veel reacties. Dit om te voorkomen dat enkele reacties (positief of negatief) heel zwaar doorwegen in het eindoordeel.

De Zorgkaart Nederland is een initiatief van de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie. Het is een onafhankelijke website waarop cliënten hun ervaringen kunnen delen. Overigens niet alleen voor psychologie, maar ook alle andere vormen van zorg worden op deze website beoordeeld. 

De belangrijkste plek om uw ervaring met Oog te delen, is wat ons betreft Oog zelf. Wij zijn blij met alle feedback en gebruiken deze om onze werkwijze continue te verbeteren. We zouden het daarnaast waarderen als u uw ervaring wilt delen op de Zorgkaart Nederland. Een groot aantal reacties geeft een betrouwbaar beeld van hoe onze cliënten de zorg bij Oog beleven.

 

Ga naar Zorgkaart Nederland (klik hier) om uw ervaring te delen!

 

We horen graag uw mening!

 

Contact

Psychologen Praktijk Oog
Bogert 10, 2e etage
5612 LZ Eindhoven
040 – 213 64 61
administratie@pp-oog.nl
Bereikbaar: ma t/m vr
van 9:00 – 17:00 uur

Disclaimer

De informatie op deze website komt tot stand onder verantwoorde-lijkheid van psychologenpraktijk Oog. Psychologenpraktijk Oog betracht de grootst mogelijke zorg bij de samenstelling van deze website... Lees verder ->